我有个件刚发出去,但是买家申请取消订单了怎么办

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刀哥Lv.8 显示全部楼层 发表于 2021-8-10 12:43:40 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
问一下我有一个件刚刚发出去,买家就申请取消订单,我这怎么办呢?如果同意的话,就光路费就赔进去了,如果点不同意,发到那里之后,买家再拒绝收件,那岂不是更亏?
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精彩评论1

鱼哥Lv.9 显示全部楼层 发表于 2021-8-11 13:59:27
可以先拒绝退款申请,然后第一时间跟买家说一声,如果买家理解的话,那么就可以继续发货,否则退货吧,防止亏得更多
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