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虾皮中卖家给了差评怎么办?

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电商大佬Lv.9 显示全部楼层 发表于 2021-9-4 14:17:19 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
今天店铺里有个买家给了差评,商品肯定没有问题,发货前我都看过。
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精彩评论2

刀哥Lv.8 显示全部楼层 发表于 2021-9-4 14:24:37
先和买家沟通,详细说一下操作流程,另外给个优惠券之类的,如果还是不修改,那可以协商退货退款。
买家仍然不修改差评的话,那么就只能向虾皮官方申诉,前提是确实你的产品没有问题的情况下。
买家的差评一月内都是可以修改的,只有一次修改的机会哦,一定要抓住
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isms_HwNTQcXZLv.1 显示全部楼层 发表于 2022-10-28 21:26:06
要是你产品真的没问题的话   先和买家沟通 给点好处收买  收买不了就退货   再不然就和官家说着是恶意攻击  应该能搞定
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